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Optimisation des SG&A (Selling, General & Administrative) :
Les fonctions support, commerciales et centrales sont essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise. Il s’agit notamment, mais pas exclusivement, des fonctions finance, RH, marketing et commerciales, achat, R&D et IT. Leur portée dépasse largement leur rôle de support aux opérations. Elles contribuent en effet plus largement au développement de l’entreprise et à sa performance, parfois à sa stratégie, et aussi à la compliance dans le cas des fonctions les plus régaliennes. Nos benchmarks ont montré que la totalité des coûts de ces fonctions appelées SG&A (Selling, General & Administrative) représente de 6 à 20 % du chiffre d’affaires, selon le secteur et la maturité des fonctions.
Réduire les coûts SG&A permet d’obtenir des gains de rentabilité. L’amélioration de la qualité des services fournis génère, de son côté, de la valeur : meilleure qualité du pilotage de la performance financière par le département finance, gestion plus efficiente des talents par les ressources humaines, optimisation de la relation avec les fournisseurs via les achats, davantage d’innovation avec la R&D, productivité accélérée grâce aux systèmes d’information et augmentation des ventes réalisées par les équipes marketing et commerciales.
Pour accroître leur compétitivité, les entreprises ont donc tout intérêt à optimiser leur structure de coûts SG&A. Il s’agit de clarifier les missions et l’offre de services des fonctions et d’en améliorer la performance, notamment à travers les leviers de la mutualisation et du digital.
Secteurs d'opérations :
Continent Africain
Agriculture & Pêche
Artisanat
Tourisme
Assurance, Banque
Finance
Hôtellerie
Restauration
Big DATA
Consulting IT
Travel and Aviation
Consulting
Business Services
Consulting
Les produits
de consommation
Services financiers
Consulting
Énergie
Consulting
Transport , Logistique
Consulting
la modularité, la containérisation, la structure des modèles de données, l’utilisation du cloud et les offres Software ou Platform As A Service sont les gages d’une flexibilité indispensable à l’heure de la transformation numérique.
parce que les données sont en croissance exponentielle, les SI doivent être mieux interconnectés, disposer de fonctionnalités plus riches, être disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et assurer un temps de réponse toujours plus court.
en créant de nouvelles habitudes et de nouveaux repères, l’innovation implique un changement de culture et une véritable ouverture d’esprit de la part des collaborateurs.
la devise Think big, start small, scale fast est clé pour rester dans la course tout en maîtrisant ses investissements
dans un écosystème numérique plus ouvert, la protection des transactions et des données est un enjeu de survie des organisations.
Notre approche :
SQUARSYS Consulting accompagne les entreprises à la recherche de partenariats pérennes. Cet accompagnement recouvre différentes phases-clés :
– Optimisation des SG&A.
– Stratégie Shared Services.
– Mise en œuvre Shared Services.
– Optimisation des Shared Services.
– Choix et implémentation d’un BPO.
– Business Process Improvement.